Taryn Hinton
Responsable juridique chez Reach Digital Health
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Produits Principaux
Centralisez et gérez les dossiers, les litiges, les audiences, les tâches et toutes les données liées
Gérez les contrats et automatisez les documents dans un cycle de vie des contrats complet, incluant la signature électronique, et alimenté par l’IAModules
Connectez-vous et communiquez avec vos clients et demandeurs depuis un portail client configurable
Collaborez avec vos conseillers externes depuis un portail conseiller qui organise votre travailApplications
Connecter et capturez vos e-mails et leurs pièces jointes directement depuis Outlook dans vos dossiersConnectez et capturez vos e-mails et leurs pièces jointes directement depuis Gmail™ dans vos dossiersIntégrez Microsoft Teams à Lexzur pour libérer toute la puissance de la collaborationServices Supplémentaires
Tirez pleinement parti de vos produits et modules grâce à un expert en solutions dédié
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Gérez les contrats et automatisez les documents dans un cycle de vie des contrats complet, incluant la signature électronique, et alimenté par l’IA
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Reach Digital Health atteint une efficacité remarquable avec Lexzur
Réduisant les délais et les coûts
Reach Digital Health a toujours repoussé les limites de l’innovation en matière de santé mondiale, avec des employés en Afrique du Sud, au Mozambique, en Ouganda, en Serbie, au Royaume-Uni et au Nigeria. La fourniture d’informations sanitaires essentielles via WhatsApp à plus de 100 millions d’utilisateurs a posé d’importants défis en matière de gestion des opérations juridiques et contractuelles. Taryn, grâce à sa connaissance approfondie de l’environnement juridique des organisations à but non lucratif et de la manière de l’appliquer dans le contexte de la mission et des opérations deReach, a reconnu la nécessité d’une solution pour rationaliser les flux de travail, assurer la conformité régionale et maintenir des informations à jour sur les bailleurs de fonds, les partenaires et les sous-bénéficiaires pour une diligence raisonnable et une gouvernance d’entreprise solide.
Industrie
Technologie de la santé à
but non lucratif
Localisation
Produits
Lexzur Core et
Contra
Début d’utilisation de Lexzur
2023
Contexte et défis
En tant que responsable juridique de Reach Digital Health, Taryn Hinton fait partie d’une équipe diversifiée et dynamique qui s’est engagée à faire progresser la santé mondiale grâce à une technologie innovante. La gestion des exigences juridiques et contractuelles d’une organisation à but non lucratif basée en Afrique du Sud et aux États-Unis, d’envergure mondiale et dont les activités s’étendent sur plusieurs pays, n’était pas une mince affaire. Les documents étaient dispersés sur des plateformes telles que Google Drive et AWS, ce qui compliquait la visibilité et la conformité. Taryn a vu le besoin urgent d’une solution qui pourrait centraliser les opérations, rationaliser les flux de travail et fournir une supervision complète de tous les projets en cours.
Une mise en œuvre transparente et des résultats mesurables
Lexzur a été rapidement intégré dans le flux de travail de Reach, aidant efficacement Reach à s’assurer que nous respectons les normes les plus élevées en matière de protection des données et que nous centralisons la fonction juridique loin des systèmes plus généralement accessibles comme Google Drive. Cette plateforme centralisée a fourni une vue à 360 degrés de tous les projets, garantissant que rien ne passe à travers les mailles du filet. Taryn Hinton a souligné l’impact transformateur de Lexzur sur les opérations de Reach :
« La gestion des documents sur Google Drive était un défi. Lexzur nous donne une visibilité à 360 degrés sur les projets et les bailleurs de fonds, assurant la conformité légale, accélérant les réponses, augmentant la responsabilité des membres de l’équipe et, en fin de compte, économisant de l’argent, du temps et des vies. Les rappels automatisés pour la résiliation et les livrables ont changé la donne, nous permettant de suivre les livrables sans effort et de nous assurer que nous ne nous retrouvons jamais ‘hors contrat’ »
Des caractéristiques clés à l'origine du succès
Plusieurs fonctionnalités clés de Lexzur ont joué un rôle essentiel dans la réussite de Reach :
Visibilité à 360 degrés
upervision complète de tous les projets, facilitant une gestion et un suivi efficaces.
Rappels automatisés
Assurer une action opportune sur les dates de fin de contrat et les livrables, en rationalisant les opérations.
Normalisation des documents
Mise en place d’une documentation cohérente pour tous les projets, améliorant ainsi la conformité juridique.
Surmonter les défis opérationnels
L’intégration de Core et Contra par Lexzur a fourni un écosystème unifié qui a rationalisé la communication et les opérations juridiques chez Reach. Core agit comme un hub central pour toutes les données de projet qui sont de nature juridique. Core permet également aux chefs de projet d’accéder à des données juridiques spécifiques et rationalisées relatives aux projets qu’ils gèrent et garantit le respect des délais, des livrables et des exigences en matière de paiement. Contra facilite la gestion efficace des contrats.
Au-delà de la technologie juridique
Pour Taryn et Reach, Lexzur est devenu plus qu’un simple outil de technologie juridique ; il est devenu un projet patrimonial parce qu’il était possible de maintenir l’intégrité et le « savoir-faire » inhérent à chaque projet, indépendamment de la rotation du personnel ou de l’embauche d’un nouveau chef de projet, assurant ainsi la continuité et le bon déroulement des opérations dans toute l’équipe. Une sorte de « plug-and-play » où un nouveau membre de l’équipe peut reprendre en toute transparence là où le précédent s’est arrêté. La flexibilité de la plateforme a permis à Taryn d’accorder ou de supprimer des autorisations d’accès en interne afin que Reach puisse maintenir ses normes élevées et son efficacité opérationnelle.
Maximiser l'efficacité avec Lexzur
Soutien et formation inégalés
Reach a fait l’éloge du soutien exceptionnel de Lexzur, soulignant en particulier sa réactivité et le développement proactif de fonctions adaptées aux besoins spécifiques de Reach. Taryn a trouvé que le dévouement de l’équipe de soutien a joué un rôle déterminant dans l’adaptation de Lexzur aux exigences opérationnelles uniques de Reach.
« L’équipe de soutien s’est montrée exceptionnellement réactive et disponible, répondant systématiquement à toutes les questions ou préoccupations que nous avons eues au sujet du système ou de ses caractéristiques.
Conclusion : Un partenariat pour la réussite
La collaboration entre Reach et Lexzur met en évidence le pouvoir d’une technologie juridique innovante pour améliorer et rationaliser les opérations. En relevant les défis de la gestion documentaire et en assurant la conformité juridique, Lexzur est devenu un outil indispensable pour Reach, permettant à l’organisation de continuer à atteindre ses objectifs en matière de technologie de la santé mondiale avec encore plus d’efficacité.
Pour plus d’informations sur la façon dont Lexzur peut transformer vos opérations juridiques, réservez une démonstration.